Logistica per campagne loyalty

Controllo dei flussi e distribuzione just-in-time

Jakala opera nel settore retail supportando grandi brand e catene della distribuzione nella gestione di campagne promozionali e programmi loyalty su larga scala.
Queste iniziative prevedono la distribuzione capillare di migliaia di articoli diversi verso i punti vendita, con tempistiche definite e volumi variabili nel corso delle campagne.

L’obiettivo: Il cliente aveva la necessità di strutturare un sistema logistico capace di gestire in modo integrato ricevimento merci, stoccaggio e spedizioni, mantenendo al tempo stesso un elevato livello di tracciabilità e flessibilità operativa.

Settore:

Retail

Ambito:

Ricevimento container, tracciabilità materiale e lavorazioni logistiche ad hoc

Periodo di collaborazione:

2014 – a oggi

Dal contesto alla soluzione

Jakala gestisce campagne promozionali e programmi loyalty per importanti realtà della grande distribuzione organizzata e del retail nazionale. Le attività prevedono la movimentazione e distribuzione di un numero estremamente elevato di referenze, provenienti principalmente dalla Far East, destinate a campagne a premio e iniziative commerciali su larga scala.

Gli articoli spaziano tra categorie molto diverse, dai peluche agli articoli per la casa, piccoli elettrodomestici e prodotti sportivi, con distribuzione capillare in Italia e all’estero. Nel corso degli anni sono state gestite campagne per insegne come Selex, Esselunga e Conad, oltre a progetti speciali collegati alle Olimpiadi Invernali Milano-Cortina 2026.

La complessità del progetto risiede nella gestione simultanea di:

  • volumi elevati in ingresso tramite container internazionali
  • un altissimo numero di referenze differenti
  • spedizioni scadenzate verso migliaia di punti vendita
  • necessità di garantire disponibilità prodotto per tutta la durata delle campagne
  • gestione strutturata dei resi a fine operazione.

Era necessario costruire un sistema logistico in grado di mantenere controllo operativo, tracciabilità e flessibilità, adattandosi a campagne con tempistiche e volumi variabili.

Il processo logistico è stato strutturato partendo dalla gestione del ricevimento container: ogni articolo viene identificato tramite barcode e unità di carico dedicate, quindi stoccato e reso immediatamente tracciabile a sistema.

Le spedizioni vengono pianificate secondo calendari di approvvigionamento progressivo, garantendo ai punti vendita la disponibilità continua degli articoli fino alla conclusione delle campagne.

Per ottimizzare la distribuzione sul territorio nazionale è stato inoltre attivato un hub logistico presso il deposito di Colleferro, dedicato alla gestione dei flussi destinati al Centro-Sud Italia. Questa configurazione ha consentito al cliente di ridurre i costi di trasporto e migliorare l’efficienza delle consegne.

Nel tempo il servizio si è evoluto includendo anche:

  • gestione dei resi dai punti vendita
  • ricevimento e controllo qualitativo della merce rientrata
  • ricondizionamento dei prodotti non venduti
  • attività di repackaging e relabeling delle merci prima della consegna finale
  • classificazione dello stato degli articoli per eventuali riutilizzi futuri

Questo approccio consente al cliente di mantenere visibilità completa sul ciclo di vita dei prodotti anche dopo la fase distributiva.

Il nostro approccio operativo su misura trasforma complessità e criticità logistiche in processi affidabili e scalabili. Richiedi una consulenza personalizzata per il tuo business.

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I risultati ottenuti

Il servizio ha garantito:

  • Lavorazioni just in time
  • Tracciabilità completa delle merci
  • Riduzione delle giacenze e dei flussi interni
  • Decentralizzazione degli stock grazie all’utilizzo del nostro hub logistico di Colleferro

Questo assetto operativo consente al cliente di gestire campagne promozionali complesse mantenendo controllo sui flussi logistici e flessibilità nella distribuzione verso la rete dei punti vendita.

Il valore del progetto

Il progetto ha permesso di costruire un sistema logistico flessibile e scalabile, capace di gestire un numero molto elevato di referenze e campagne promozionali con tempistiche e volumi variabili.
L’integrazione tra ricevimento container, tracciabilità dei materiali, gestione delle spedizioni e lavorazione dei resi ha trasformato il magazzino in un’infrastruttura operativa a supporto diretto delle campagne retail.

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